Toda persona (en adelante simplemente: el USUARIO) que accede a las plataformas o páginas web Docu360, AssistHub y Vende360, o a cualquier otra plataforma o página web (en adelante simplemente: la WEB) de propiedad de la empresa SOFTHUB S.A.C. (en adelante simplemente: SOFTHUB), con fines informativos o para solicitar información sobre los servicios ofrecidos, declara conocer y queda sometido a la siguiente Política de privacidad y tratamiento de datos personales.
• TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El USUARIO autoriza expresamente a SOFTHUB al tratamiento, procesamiento y transferencia de sus datos personales en lo que respecta a la creación de sus cuentas de acceso y asignación de contraseñas. Los datos personales serán recopilados y tratados de conformidad con lo regulado en la Ley No. 29733 – Ley de protección de datos personales y su normativa reglamentaria y complementaria.
Asimismo, conforme a la normativa antes indicada serán tratados los datos personales provistos por el USUARIO para fines comerciales: obtención de mayor información sobre la WEB, requerimiento de cotizaciones, entre otros.
Por su parte, el USUARIO declara que la información que ingrese/registre/almacene en la WEB que pudiera comprender datos personales, será obtenida y tratada en estricta observancia de la normativa antes indicada, siendo de su estricta y absoluta responsabilidad el cumplimiento de la misma.
• TIPO DE DATOS PERSONALES RECOLECTADOS Y FINALIDAD
Para la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en
los Términos y
Condiciones de uso de la WEB, el USUARIO reconoce que SOFTHUB recabará realizará el tratamiento de su nombre,
apellidos, número de documento de identidad, dirección, correo electrónico, contraseña y/o teléfono mientras
dure la
relación contractual. Este tratamiento será realizado por SOFTHUB de forma directa, siendo la finalidad de
dicho
tratamiento el asignar las cuentas de usuario y contraseñas requeridas para el acceso a la WEB.
Asimismo, SOFTHUB, recabará los datos de contacto que voluntariamente sean provistos por el USUARIO con el
fin
de tomar contacto y presentar mayores alcances sobre la WEB y/o los servicios provistos por la
empresa.
SOFTHUB cumple con informarle al cliente que la información mencionada en el párrafo precedente es
necesaria
para el cumplimiento de las obligaciones a su cargo, las mismas que de otra forma no podrían
ejecutarse.
• Almacenar y tratar los datos personales con fines estadísticos y/o históricos
• Evaluar solicitudes que efectúe el USUARIO en el presente y/o futuro.
• Realizar la transferencia de datos personales a empresas relacionadas.
El simple acceso a través de la página web de SOFTHUB por parte del USUARIO, importa la aceptación de la presente Política de privacidad y autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales en los términos contenidos en el presente documento.
• PLAZO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En virtud al presente documento, el USUARIO otorga su consentimiento para que los datos personales provistos a SOFTHUB sean tratados por un plazo indefinido mientras no se solicite su cancelación o se revoque la presente autorización, para las siguientes finalidades adicionales
• EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
El USUARIO reconoce que, como titular de los datos personales, tiene derecho a Acceder a los datos en posesión de SOFTHUB, conocer las características de su tratamiento, Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar que sean suprimidos o Cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas, o bien Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
A fin de ejercer los derechos antes mencionados, el USUARIO deberá presentar una solicitud (incluyendo el nombre del titular de los datos personales, domicilio o medio para recibir respuesta, documentos que acrediten su identidad o representación legal, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos) a través de la dirección electrónica contacto@softhub.pe
De considerar que no se ha atendido su requerimiento de manera correspondiente, el USUARIO puede dirigirse ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, con la finalidad de presentar algún reclamo o solicitud complementaria.
• COOKIES
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Usamos cookies propias y/o de terceros en la WEB, para varios propósitos, los mismas que
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enunciativa y no limitativa incluyen:
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Analizar el uso que se le da a la WEB a fin de optimizar su funcionamiento.
• Identificar
potenciales clientes y personalizar las interacciones comerciales.
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documentación de su navegador de Internet. • MODIFICACIÓN DEL PRESENTE
DOCUMENTO
SOFTHUB se reserva el derecho de modificar la presente Política de privacidad y tratamiento de datos
personales
de manera unilateral y sin previo aviso. Por lo que, corresponde responsabilidad del USUARIO el verificar
permanentemente la versión vigente de Condiciones de uso, al momento de utilizar la WEB.
Versión 2.0
Lima, junio de 2025